Книга предназначена для работников и специалистов практического сектора экономики различных отраслей деятельности Ориентирована на многоуровневую подготовку в актуальном направлении: применении статистическихацжтх методов в управлении современным предприятием Может быть полезна как специалистам в области менеджмента качества, так и рядовым работникам и руководителям любого уровня, желающим придерживаться в своей деятельности одного из принципов современного менеджмента: принятбжйеоия решений на основе фактов, - а также студентам вузов, обучающимся по специальностям, связанным с менеджментом качества Книга содержит общую информацию о причинах необходимости статистических методов в менеджменте качества, в ней рассматриваются задачи и возможности методов, основы и особенности их применения Она знакомит со способами освоения и использования всех групп методик, рекомендованных международным стандартом ISO 10017/TR по применению статистических методов в системах мебпжърнеджмента качества Кроме изложения сущности самих методов, в книге приведены контрольные вопросы с ответами Активному изучению методов и их особенностей способствуют разбор примеров, исследование возможностей и областей применения с помощью специального электронного учебника, DEMO-версия которого приведена на CD Прилагаемый к изданию диск CD-ROM упакован в специальный целлофановый конверт и вложен внутрь книги Авторы Юрий Васильков Ненад Иняц Nenad Injac.