Переводчики: И Козырь Н Сологуб Книга позволяет получить подробное представление о широком спектре современных методов управления ресурсами, включая: "целевое управлениe" (management by obацеяжjectives, MBO), "систему планирования, составления программ, бюджетирования" (planning programming budgeting system, PPBS), "функционально-стоимостной анализ" (activity-based costing, ABC) и тд Подробно останавливаясь на каждом из этих методов, авбжихттор отмечает не только достоинства, но и ограничения, присущие каждому из них ДДойл исследует проблему управления затратами в различных ракурсах: подробнейшим образом рассматривая работу функциональных подразделений - маркетинга, финансового контроля, информационных технологий и тд; детально изучая стадии бюджетного планирования; тщательно анализируя "источники" возникновения расходов, способы их включения в общую себестоимость и методы снижения Существенное место в раббпжнцоте уделено механизму аутсорсинга, который рассматривается как один из действенных инструментов оптимизации внутрикорпоративных расходов Книга, рассматривающая серьезные экономические проблемы, не оставляет впечатления сухого академического труда Она насыщена примерами реальной деловой практики, подкрепляющими тезисы, выдвинутые автором Материал четко структурирован, лаконичный стиль изложения позволил автору в рамках сравнительно небольшой работы дать обширный срез проблем, тесно связанных с заявленной темой Издание предназначена в первую очередь руководителям и ведущим специалистам предприятий, а также практическим работникам, стремящимся повысить свою квалификацию Книга, несомненно, будет полезна преподавателям и студентам вузов экономического профиля Автор Дэвид П Дойл David P Doyle.

От издателя Режиссер: Василий Левин Творческий коллектив Дополнительные материалы Фильмография актеров Каталог DVD-дисков "ЭНИО-ФИЛЬМ" с аннотациями Режиссер Василий Левин Родился в Самацеяларканде Участник ВОВ В 1943-1944 учился в Московском институтелегкой промышленности В 1950 окончил режиссерский факультет ВГИКа (мастерская Г Козинцева) Во время учебы снял несколько документальных очерков В 1951-1955 — ассистент Актеры (показать всех актеробжихцв) Эммануил Виторган Эммануил Гедионович Виторган родился 27 декабря 1939 года в Баку В 1961 году он окончил ЛГИТМиК и затем работал в ленинградских театрах: театре имени АСПушкина, театре драмы и комедии, театре имени Ленинского комсомола В 1971 году Эммануил Виторган Анатолий Ромашин Анатолий Владимирович Ромашин родился 1 января 1931 года в Ленинграде В 1950 году он окончил Школу-студию МХАТа и стал актером Московского академического театра имени ВлМаяковского За свобпжоли театральные работы актер был удостоен Государственной премии Всеволод Абдулов Актер Московского театра на Таганке Всеволод Абдулов в кино сыграл не так много ролей, хотя сниматься начал еще в середине 1960-х годов На его счету работы в таких фильмах, как детектив Станислава Говорухина «Контрабанда», приключенческая лента .

От издателя Режиссер: Владимир Сухобоков Творческий коллектив Режиссер Владимир Сухобоков Родился в городе Рогачеве, в Белоруссии В 1933 окончил киноотделение Ленинградского театрального институтаацеяу Работал помощником режиссера, ассистентом, режиссером по монтажу на к/ст «Союзкино», «Советская Беларусь», «Ленфильм», ЦОКС Ассистент и второй Актеры (показать всех актеров) Марк Бернес Хотя Марк Бернес больше известен скорей как эстрадный певец, он все-таки пбжихьрофессиональный актер - после окончания театральных курсов в Харькове работал в театрах Харькова и Москвы Первые значительные роли в кино сыграл в фильмах СЮткевича - в Лев Свердлин Лев Наумович Свердлин родился 16 ноября 1901 года в Астрахани Учился в театральном техникуме имени АВЛуначарского, затем в Государственных театральных мастерских под руководством ВЭМейерхольда В 1926 году он стал актером Московского театра имени Татьяна Окуневская Татьяна Кирилловна Окубпжопневская родилась 3 марта 1914 года в Москве После окончания школы она работала курьером в Наркомпросе, вечерами занимаясь на курсах чертежников Потом она поступила в архитектурный институт Однажды молодой студентке предложили .

От издателя Режиссер: Олег Гойда Творческий коллектив Режиссер Олег Гойда Родился в городе Красноармейске Донецкой обл В 1961 окончил инженерно-механический факультет Днепропетровского университетаацеяц и работал инженером одного из днепропетровских заводов В 1971 окончил кинофакультет Киевского театрального института им И К Актеры (показать всех актеров) Леонид Ярмольник Леонид Исаакович Ярмольник родился 22 января 1954 года в городе Гродеково Приморскогобжихя края в семье офицера Советской Армии В 60-е годы семья Ярмольников обосновалась во Львове Леонид учился в музыкальной школе, увлекался литературой и театром, Михаил Светин Один из лучших комедийных актеров 70 - 80-х годов, Михаил Светин родился 11 декабря 1930 года в Киеве, после окончания в 1955 году Киевского музыкального училища работал актером в драматических театрах Иркутска, Кемерова, Пензы, Ленинграда С 1980 года Евгений Леонов-Гладышев Родился 24 января 1952 гобпжощда в Вильнюсе В 1973 окончил ЛГИТМиК и стал актером киностудии `Ленфильм` .

Редактор: Галина Касьянова Издание содержит подробный анализ новых правил исчисления и уплаты налога на имущество организаций Автор предлагает читателям подробный комментарий по всем нововведениям и вацеяяытекающим из них последствиям Все рекомендации даются с учетом требований налоговых органов, предъявляемых ими при проведении документальных проверок Книга адресована широкому кругу читателей, бухгалтерам, юристам и руководителям предприятий и организаций всех форм бжицисобственности Издание может быть использовано в качестве учебного пособия при изучении бухгалтерского учета, теории налогообложения и налогового права.

Переводчик: И Евстигнеева Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания У него совершенно уникальный взгляд на обслуживание клиентов Он считает, что способность компании зарабатывать деньги завиацеяисит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов Это впечатление создается качеством и эффективностью продукта или услуги, которые продает компания, точностью, надежностью и быстротой обслуживания, а также отношением к клиенту Прочитав эту книгу, рукбжихфоводители, менеджеры высшего и среднего звена узнают, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов Признанные лидеры рынка и чемпионы сервиса могут использовать эту книгу, чтобы сделать культуру обслуживания стратегией компании Множество интересных идей найдут и предприниматели, желающие обеспечить рост своего бизнеса за счет повышения уровня сервиса На конкребпжоитных примерах Шоул доказывает, что сервис - стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как высококачественный продукт Курс на первоклассный сервис - стратегия интернациональная, применимая в любой стране Примеры плохого сервиса существуют в странах с давними рыночными традициями, и автор приводит примеры краха крупных компаний именно из-за недостаточной приверженности идее первоклассного сервиса В комплекте с книгой читатели получат DVD и увидят, как эмоционально Шоул рассказывает о стратегии сервиса Прилагаемый к изданию диск (DVD-ROM) упакован в специальный бумажный конверт и вложен внутрь книги Что внутри? Содержание 1 | 2 | 3 Введение 1 | 2 | 3 | 4 Видеоролик Автор Джон Шоул John Tschohl Джон Шоул занимается обучением и развитием персонала уже 35 лет, более 25 лет разрабатывает тренинги по созданию и поддержанию высокого уровня сервиса В 1979 г он разработал первую в мире программу по обучению обслуживанию клиентов Эта пробсяифграмма, а .

От издателя Режиссер: Анатолий Матешко Продюсер: Сергей Козлов Творческий коллектив Дополнительные материалы На съемочной площадке Фотоальбом Фильмографии Музыкальная дорожка Режиссер Анатолий ацеяпМатешко Анатолий Матешко родился в 1953 году Окончил актерский факультет Киевского государственного института театрального искусства имени ИККаpпенко-Каpого Как актер снимался в различных фильмах: "В бой идут одни `старики`" (1973), "Земные и небеснбжихчые Актеры (показать всех актеров) Лариса Удовиченко Лариса Ивановна Удовиченко родилась 29 апреля 1955 года в Одессе в семье военного врача В детстве она увлекалась спортом, серьезно занималась гимнастикой, но тяга к театру оказалась сильнее - в девятом классе Лариса Удовиченко поступила в народную Вера Сотникова Родилась в Волгограде Окончила Школу-студию при МХАТ (1982, мастерская О Ефремова) В 1984-1987 — актриса театра на Малой Бронной, с 1987 — театра «Школа драмбпжоматического искусства под руководством А Васильева В кино с 1983 года Снялась в картинах: Анна Дворжецкая.

От издателя Владимир Дружников ("Гиперболоид инженера Гарина"), Татьяна Говорова ("Кошмар в сумасшедшем доме"), Виктор Павлов ("Адъютант его превосходительства") в детективе Иванацеяфа Соловова "Глухомань" Расследование убийства егеря местной рыбоохраны в маленьком провинциальном городке осуществляет его бывший сослуживец майор Колосов Раскрытие местной "мафии" Режиссер: Иван Соловов Творческий коллектив Режиссер бжихэ Иван Соловов Иван Иванович Соловов родился 29 октября 1952 года в г Энгельс (Саратовская область) После срочной службы в ВМФ СССР в 1973 году он поступил на факультет журналистики в Львовское Высшее военно-политическое училище Свой профессиональный путь в кино Актеры (показать всех актеров) Виктор Павлов Виктор Павлович Павлов родился 6 октября 1940 года в Москве После окончания восьмилетки он начал работать на заводе слесарем, одновременно учился в школе рабочей молодежибпжор и собирался поступать в МВТУ имени Баумана, однако успешно сдал экзамены в Владимир Дружников Владимир Васильевич Дружников родился 30 июня 1922 года В Москве, в семье военного После окончания средней школы он поступил в студию Центрального детского театра, а затем, в 1941 году, подал документы в школу-студию МХАТ Но проучился там недолго В Владимир Трещалов Родился в Москве в семье военного До армии учился в Суриковском художественном училище на народно-прикладном отделении (филигрань по серебру) В 1956 г был призван в армию, окончил пограничное училище, но попал под сокращение Вооруженных сил Одно .

От издателя Режиссер: Вениамин Дорман Творческий коллектив Режиссер Вениамин Дорман Родился в Одессе В 1943 учился на архитектурном отделении Инженерно-строительного института С 1943 работал в Госацеяшцирке, участвовал в работе фронтовых бригад, драматического коллектива Центрального клуба строителей Москвы В 1951 окончил режиссерский Актеры (показать всех актеров) Галина Польских Galina Polskikh Родилась в Москве В 1964 окончила ВГИК (мастерская С Герасимбжицжова и Т Макаровой) С 1964 — актриса Театра-студии киноактера Народная артистка РСФСР (1979) Снялась в фильмах «Дикая собака Динго», «Верность», «Ночное происшествие», «Акселератка», Владимир Стеклов Владимир Александрович Стеклов родился 3 января 1948 года в КарагандеКогда ему было полтора года, семья переехала в Астрахань С девятого класса Владимир Стеклов занимался в театральной студии В 1970 году он окончил Астраханское театральное училище, Петр Щербаков Родился бпжоэв деревне Поздняково Калужской области После окончания Московского авиационного техникума поступил в ГИТИС, который окончил в 1953 году В 1953-1956 — актер театра группы Советских войск в Германии, с 1958 — театра «Современник» в Москве, с 1985 .

Переводчик: Кира Хмелева Основа этой книги - опыт ее авторов по созданию системы управления знаниями в компании British Petroleum Практическая направленность идей и рекомендаций, содержащихся в книге,ацжаг делает ее особенно полезной Эта книга поможет вам более эффективно использовать знания, находящиеся как внутри организации, так и вне ее Рассмотренные в книге примеры будут полезны при разработке системы управления знаниями (knowledge management) в компании Кроме эбжицутого, приемы и инструменты, описанные авторами, помогут каждому человеку упорядочить свои знания и более эффективно их использовать Рекомендуется к использованию в работе руководителям успешных фирм и талантливым менеджерам Книга будет полезна студентам бизнес-школ В отличие от know about (знать о), know-how - это единственный вид знаний, который имеет смысл для организации Крис Коллисон и Джефф Парселл демонстрируют, как новые идеи и методики делают обучение и повседневную работбпжоюу неразделимыми Питер СенгеОтличный язык, множество конкретных ситуаций, с которыми сталкивались авторы, делают издание максимально ориентированным на применение полученных знаний на практике Владимир Правоторов шеф-редактор журнала "Кадровый менеджмент"Наконец-то среди теоретических джунглей вокруг управления знаниями появилась по-настоящему практическая книга для реальных задач Кордула Соффтге подразделение учебных концепций, BMW GroupАктивное участие обучаемых в процессе обучения, их ответственность за результаты взаимного обучения и за разрешение собственных проблем - именно такой подход описан в этой книге Марсель Буасар Институт ООН по обучению и исследованиям Что внутри? Содержание 1 | 2 | 3 Страница 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 Авторы Крис Коллисон Chris Collison Если бы за самый оперативный и эффективный обмен знаниями давали награды, то Крис Коллисон безусловно стал бы чемпионом Он чбсяицитает лекции в бизнес-школах и выступает на конференциях по всему миру, в журналах, посвященных управлению знаниями, регулярно Джефф Парселл Geoff Parsell Является практикующим специалистом в области управления знаниями Он приобрел огромный опыт во время работы в BP, где начинал геофизиком и продвинулся до руководителя проектов Он работал в офисах компании по всему миру В конце 90-х годов Парселл .